Diario Digital Líder de Marketing, Publicidad y Social media en Español

closed
Iniciar sesión
AdBlock Plus detectado!
  • Hemos detectado que navega a través de nuestro sitio web utilizando un sistema de bloqueo de publicidad. Desactive sus funciones para poder navegar libremente

    Entienda que la presencia de anunciantes en nuestro sitio web, es importante para poder ofrecerle siempre los mejores contenidos y el acceso a los mismos de forma gratuita

    Para acceder a nuestros contenidos, por favor, desactive su plugin y actualice esta págiona

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies

  • Patrocinados
  • Te esperamos en el mayor encuentro para profesionales del marketing. Aforo limitado
  • Fórmate en el área de mayor crecimiento online
  • ¿Necesitas una imágen? ¡Encuentra tu foto en fotolia.com!
  • Programa Profesional Marketing de Contenidos
  • ¡Hasta 75% de beca, sólo este mes!
  • Artículo » Marketing
    Los fans hablan de sus marcas preferidas en sus redes sociales

    Soy tu marca, hazme el boca a boca

    El Boca a Boca sigue siendo el arma más poderosa de los consumidores y prescriptores de marca
    21-09-2012 (11:23:14)
    Soy tu marca, hazme el boca a boca

    Las grandes marcas deben su éxito en gran parte a sus más fieles clientes y seguidores, quienes con su amor incondicional las siguen allá donde vayan.  El Social Media les ofrece la posibilidad de acercarse a ellas y, sobretodo de interactuar con sus ídolos; algo que les encanta hacer, además, por supuesto, de proclamarlo a los cuatro vientos. Tu marca debe estar entre las más deseadas en su sector, tener fans que sigan todos sus movimientos y presuman orgullosos de ser sus seguidores en su entorno más cercano.


    El boca a boca, la forma en que los consumidores comparten sus experiencias


    El "boca a boca" o "boca a oreja" está siendo utilizado por muchas empresas como estrategia de comunicación y ventas. Para conseguirlo, principalmente hay que incentivar a que los consumidores hablen del producto. Es por ello que el boca a boca está siendo utilizado por muchas empresas como estrategia de comunicación y ventas. Para conseguirlo, principalmente hay que incentivar a que los consumidores hablen del producto.


    El impacto del “boca a boca” digital, siendo ésta una de las tendencias más importantes en la actualidad ya que “más de la mitad de los consumidores que participan en estas conversaciones dicen que es probable que tomen decisiones o realicen una compra influidos por la información o experiencias compartidas”.


    Los fans hablan de sus marcas preferidas en sus redes sociales, son un tema frecuente en la conversación social


    Comentan sus novedades, las ventajas de ese nuevo producto que va a lanzar al mercado; participan en sus acciones en Social Media, y las recomiendan a sus amigos. Este boca a boca hace que se extienda el buen nombre de la empresa, generando una mayor actitud positiva hacia la misma entre los miembros de su entorno, atrayendo a nuevos sus fans.

    Esta nueva situación es altamente positiva para las empresas, una verdadera oportunidad de oro para conseguir notoriedad online, lo que se traduce en un mayor volumen de negocio. Atendiendo al estudio sobre la influencia de Facebook en las empresas, elaborado por eMarketer, el 68% de los consumidores de Estados Unidos prefieren adquirir los productos de aquellas marcas de las que han obtenido alguna referencia a través de esta red social.

    Una marca sin seguidores, se muere, pierde la razón de su existencia


    Pasa a ser un ente más entre una gran masa de empresas anónimas. De aquí la importancia de que se emplee a fondo por conseguir los favores de su público. Uno de los objetivos que debe perseguir es el de conseguir que sus seguidores le reverencien, que practiquen el boca a boca hablando de las bondades de la marca entre sus contactos. Atendiendo al estudio de Nielsen, el 90% de los usuarios confía en aquellas marcas recomendadas por sus amigos o conocidos.

    Ya lo ves, tu marca debe estar en boca de todos, para subsistir necesita ese empuje, ese aliento por parte de los fans. Dales motivos para que te sigan, ganátelos demostrando que eres diferente, especial y mantén vivo su interés por ti. Día a día se irán convenciendo de que merece la pena seguirte, compartir tu contenido y recomendarte entre sus semejantes. ¿Cuánto hablan de ti tus usuarios en Social Media? ¿practican mucho el boca a boca?


    Comentarios
    • Publicado el 23-04-2014 por Redacción
      Si te ha gustado este artículo y quieres expresar o compartir tu opinión, puedes participar añadiendo tu propio comentario
    ¿Su primer comentario? Regístrese y accede a todos los servicios sin límites
    Publicar un nuevo comentario
    • Nombre
    • Email. No será publicado ( Requerido )
    • Comentario
      Tags html y enlaces no permitidos
    • Inserte código de Seguridad
    • Código
    No nos pierdas la pista y síguenos en Google+.
    Publicidad
    Ahora en Portada
    (18:19:37) - M-commerce, social media y ROPO (busca en Internet y compra en...
    (10:46:53) - A la hora de diseñar una estrategia de marketing, son muchos...
    (17:10:01) - Pinterest continúa reforzando su liderazgo como red social de primer nivel...
    (16:44:50) - Los Millennials constituyen el segmento de población más numeroso, especialmente activo...
    Publicidad