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A pesar de que ya han transcurrido 15 años del siglo XXI, en el mundo de la empresa, en donde la competitividad es cada vez mayor, sigue habiendo un sorprendente número de compañías que aseguran que no necesitan departamentos de marketing dentro de sus organizaciones.Lo que es más sorprendente todavía es que algunas de estas compañías obtienen...
Publicado por María Martínez Tubío hace 3 horas en Estrategia
Es indudable el enorme cambio que está viviendo el mundo de la marca, entre otros, como consecuencia de los cambios de comportamiento del consumidor y su sofisticación, el desarrollo de la tecnologías y, la propia realidad social y económica global y local. En consecuencia, aquellas marcas y compañías que quieran seguir siendo relevantes y exitosas...
Publicado por Fernando Barrenechea hace 2 días en Estrategia
Jeff Bezos, fundador y director ejecutivo de Amazon.com, dijo en cierta ocasión: "Hemos tenido tres grandes ideas en Amazon que hemos conservado durante 18 años, y ellas son la razón por la que hemos tenido éxito: poner al cliente en primer lugar, inventar y ser pacientes...". Pero, ¿qué significa poner al cliente en primer lugar?. O dicho de...
Publicado por Inés Sánchez hace 10 días en Estrategia
En la comercialización todo va a un ritmo infernal. Todo evoluciona de forma rápida y casi de forma imperceptible como no estemos muy atentos. Es por ello que me gustaría que cambiáramos nuestra forma de entender eso de la venta de los productos servicios, debido a la evolución de los mercados.Una empresa que pretende tener un impacto positivo...
Publicado por Rafael Cera hace 10 días en Estrategia
El marketing de contenidos es una de las principales estrategias que hoy en día utilizan las empresas para acceder a sus potenciales clientes a través del medio online. Sin embargo, dentro del concepto contenidos existen diferentes tipologías y formatos. Así, uno de los que más éxito tienen son las infografías. Y es que cada vez son más las...
Publicado por Redacción hace 13 días en Estrategia
Personalizar la aproximación a los consumidores hace que estos reciban mensajes que están directamente relacionados con ellos y que por tanto les interesan de forma específica y, por así decirlo, real. Y, además y como acaba de demostrar un estudio, estos mensajes publicitarios tienen también un efecto en los hábitos de consumo. Lo personalizado...
Publicado por Redacción hace 14 días en Estrategia
Una división muy usual que encontramos en los negocios es separarlos en si el cliente es el consumidor final o es una empresa, es decir, Business to Consumer (B2C) o Business to Business (B2B). Usualmente asumimos que el marketing para estos 2 tipos de empresas es muy distinto.En particular, un empresa orientada al consumidor final, con un ámbito...
Publicado por Gregorio Delgado hace 14 días en Estrategia
En el universo del marketing existen muchos enigmas. Uno de los más buscados es dar con la clave de la eficacia en lo que respecta al cierre de un acuerdo de negocio y, por tanto, a la atracción de clientes a las cuentas de una empresa. Pero, ¿Cómo lograrlo? ¿Cómo alcanzar nuestro objetivo siendo conscientes de la dificultad que conlleva...
Publicado por Redacción hace 17 días en Estrategia
Una de las grandes incógnitas que se plantean a todo empresario en algún momento de su vida profesional es la de "Y ahora? ¿por dónde debo empezar?". Le puede suceder al iniciar su negocio, al querer lanzar un nuevo producto, al acometer un proyecto para un cliente y, en general, en cualquier situación en la que tenga que iniciar una tarea para...
Publicado por Mario Gálvez hace 20 días en Estrategia
Si 2014 se consideró el año del marketing de contenidos, se espera que 2015 sea el año de la experiencia de cliente. Es lo que se desprende de una macroencuesta llevada a cabo por Econsultancy y Adobe, en la que responsables de establecimientos físicos y comercios electrónicos se muestran convencidos de que este indicador se convertirá en su...
Publicado por Redacción hace 1 días en Estrategia

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