El contenido relacionado con la gestión del dinero experimentó un aumento visitas del 106% entre mayo y junio de este año

Directamente, los consumidores no pueden permitirse ser leales a las marcas que les gustan

El tráfico orgánico a los sitios de e-commerce cayó un 23% el año pasado. En paralelo, el 45% de todos los clics de escritorio y el 43% en el móvil fueron orgánicos

A medida que la paciencia del consumidor se agota, las organizaciones pueden aumentar su cuota de mercado ofreciendo una experiencia de cinco estrellas

Tras años preocupándose por el bien común por culpa de la pandemia, los consumidores vuelven a ser ‘egoístas’ 

Como en todo, aquí también hay diferencias demográficas. Los leales a sus marcas serán los consumidores de más edad

Ocho de cada diez consumidores consideran muy complejo comprender cómo se utiliza su información personal, mientras el 35% han cambiado de proveedor por sus malas prácticas de privacidad

La necesidad de la colaboración entre los departamentos de Marketing y Ventas y la de aprovechar todos los canales son otras de las conclusiones para afrontar las nuevas tendencias de consumo