La opinión de los demás cuenta, y cada vez más, a la hora de elegir un establecimiento local. El 85% de los clientes lee las opiniones de otros
consumidores sobre...
A pesar de que la reputación online es sumamente importante para las marcas, muchas solo se acuerdan de trabajar sobre ella cuando ya es demasiado
tarde, y se ven de...
La semana pasada tuve la suerte de participar en elprimer Fórum TurisTIC de Barcelona, con una ponencia centrada en reflexionar sobre la Reputación
Online y el Turismo Interior, que me...
La reputación online es el bien más preciado de toda marca. Es la base para la confianza de los clientes, el impulso que les anima a apostar por
una marca,...
Una crisis de reputación es para una empresa como un incendio; se nos puede quemar toda la casa (marca), podemos salvar los muebles (reputación) o
incluso podemos salir beneficiados por...
Los usuarios confían más en la opinión de otros, que en la de los expertos, y por supuesto, mucho más que lo que lespuedan contar o decir las
propias marcas...
La Reputación, esa delicada palabra que supone el éxito o el fracaso o bien, plasma la gloria o el bochorno. Para las marcas, años atrás, era
difícil medir la opinión...