Las redes sociales triunfan entre las empresas pero olvidan el potencial de otros medios que siguen siendo efectivos

La University of Massachusetts ha actualizado su informe del 2011 sobre el uso del Social Media Marketing entre las empresas del Inc.500, encontrado que casi la totalidad de éstas continúan aumentando el uso de los medios sociales en detrimento de otras acciones de marketing tradicionales.

Facebook fue la red social más utilizada, junto con Twitter y Foursquare, mientras que LinkedIn es utilizada por casi tres cuartas partes del total de empresas y YouTube ha sido adoptado por más de la mitad, durante el 2011.

Aun así, en comparación con los años 2009 y 2010, el uso de blogs, Newsletter, anuncios clasificados, videos onlineopodcasts entre otros, han decaídodurante el últimoaño entre estas empresas, aunque también se redujo en un 50%el número deestas que declararon no usar ningunaherramienta, plataformao red socialcomo parte integrada de sus planesy estrategias de marketing.

Sin embargo, algunas de las herramientas o medios que están siendo "abandonados" o quedando en un segundo plano como blogs y Newsletters han demostradoseguirsiendo muy útiles y eficaces, al menospara aquellas empresas que aún las utilizan.

Mientras que una gran mayoría de los encuestados indicaron que estaban teniendo éxito con redes sociales como Twitter (86%) y Facebook (82%),esta efectividad seguía siendo inferiora la experimentada por otros medios y canales.

Esta investigación podría sugerir que los vendedores están abandonandolas herramientas y mediosque funcionan debidoa unplanteamientoequivocadoinfluido por el boom tecnológico de las redes sociales. Sin embargo, aquellas empresas que mantienen sus estrategias a través de medios como los blogs, son precisamente las que han sabido encontrar un retorno de su inversión a través de una planificada estrategia de marketing de contenidos.

En cualquier caso, las conclusiones de este informe nos sugiere no volcarnos de forma definitiva en un sólo canal o medio, y saber aprovechar el potencial de cada uno de ellos en nuestro mix de estrategias demarketing para poder obtener el mayor beneficio posible de todas ellas.