Por Redacción - 8 Octubre 2026
ING ha puesto en marcha una campaña de medios con motivo de la inauguración de su nueva flagship en el centro de Madrid, ubicada en el Paseo de la Castellana 2, en la Plaza de Colón.
Con el objetivo de acercar el nuevo espacio a los madrileños y generar notoriedad en torno a su llegada al corazón de la ciudad, el banco ha desarrollado una campaña que incluye metro, exterior de gran formato, radio en directo, redes sociales y distintas acciones experienciales.
Entre las activaciones previstas se encuentran marquesinas tematizadas en el entorno de la nueva oficina, una lona de gran formato y una red de mupis distribuidos por distintos puntos de Madrid, con mensajes diferenciales y en clave de humor.
Además, ING ha vinilado la estación de Metro de Colón presentando al banco como “el nuevo vecino con melena”. Todo ello estará acompañado de una estrategia de amplificación en redes sociales.
Un concierto Candlelight para celebrar la apertura
Dentro de las acciones diseñadas para la inauguración, ING ha organizado también un concierto exclusivo de Candlelight para sus clientes durante la noche del 7 de octubre en la Plaza de Colón.
La estrategia de medios ha sido diseñada por iProspect y su departamento de Innovación, que junto a ING ha apostado por una combinación de notoriedad, creatividad y experiencia de marca, integrando soportes de alto impacto, activaciones especiales y amplificación digital.
El objetivo es transformar la apertura de las nuevas oficinas del banco en una conversación relevante para la ciudad y convertir la inauguración de la flagship en un acontecimiento con impacto más allá del propio espacio, reforzando así el vínculo de ING con Madrid y con las personas que forman parte de su comunidad.
Un espacio que refleja la evolución de ING en España
La nueva flagship representa un nuevo hito en la evolución de ING en España y en la ampliación de las capacidades con las que el banco acompaña a sus clientes en su vida financiera.
Ubicada en la Plaza de Colón, uno de los enclaves más emblemáticos de Madrid, la oficina cuenta con 1.820 metros cuadrados distribuidos en cuatro plantas y una terraza, convirtiéndose en la mayor oficina de ING en España.
La apertura llega además en un momento de crecimiento para la entidad, que ya cuenta con 4,6 millones de clientes y prevé lanzar su segmento de banca privada en las próximas semanas y el de banca para empresas a lo largo de 2027.
La nueva oficina traslada al mundo físico el ADN digital de ING. Diseñada para combinar tecnología, asesoramiento especializado y una experiencia diferencial, permitirá a los clientes relacionarse con el banco de una forma más cercana y personalizada.
El nuevo espacio refuerza así un modelo que combina la simplicidad y agilidad de los servicios digitales con el acompañamiento experto.
Una flagship concebida como un espacio vivo
La inauguración coincide con el 15 aniversario de la apertura de la primera oficina de ING en España.
El nuevo espacio ha sido concebido para ir más allá de la actividad bancaria tradicional. Diseñado bajo criterios de innovación y sostenibilidad, aspira a convertirse en un lugar abierto, dinámico y conectado con la ciudad, en el que clientes y visitantes puedan vivir experiencias diferenciales.
El arte desempeña también un papel protagonista en el proyecto como herramienta para inspirar, generar conversación y construir identidad.
Para ello, ING ha cerrado una colaboración con CAN, Contemporary Art Now, que ha convertido la oficina en un espacio cultural vivo centrado en artistas emergentes y exposiciones temporales.
De esta forma, la entidad refuerza su apuesta por acercar el arte contemporáneo a nuevos públicos e integrar la expresión artística dentro de la propia experiencia del espacio.
