Por Redacción - 11 Mayo 2026
El Palacio de Congresos de Eurocaja Rural en Toledo acogió ayer la celebración del Digital Summit 2026, poniendo de manifiesto que la inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa enigmática para convertirse en una realidad que impacta directamente en el presente de ciudadanos y empresas. La jornada, marcada por un enfoque práctico e inclusivo, encontró uno de sus mejores momentos en la intervención de Jorge Martos, representante de Minsait, quien abordó la necesidad de transitar hacia una IA Social que priorice la comunicación clara y la eliminación de barreras.
La ponencia de Jorge Martos identificó la accesibilidad cognitiva como el desafío principal de la administración digital moderna. La estrategia de IA Social de Minsait propone el uso de modelos de lenguaje para garantizar el derecho a la "Comunicación Clara", un concepto que busca simplificar la interacción entre las instituciones y la ciudadanía. El objetivo es que la tecnología actúe como un filtro de inteligibilidad que permita a personas con diversas capacidades comprender derechos, trámites y servicios públicos sin barreras lingüísticas o técnicas.
Para que la IA Social sea efectiva, Martos señaló la necesidad de cimientos estructurales sólidos. Esto incluye el despliegue masivo de espacios de datos comunes e interoperables y la creación de una identidad ciudadana única. La gobernanza propuesta por Minsait exige un modelo de ciberseguridad adaptado específicamente a la IA agéntica, asegurando que la eficiencia en la gestión del dinero público y de los accionistas mantenga un nivel de acierto superior al 95%, evitando el fracaso en la implementación de proyectos disruptivos.
La IA Social se presenta como una solución tecnológica clave frente a la despoblación. Al acercar los servicios digitales y la transformación digital a pymes, autónomos y administraciones locales, se busca equilibrar la competitividad entre el medio rural y el urbano. La tecnología, en este contexto, se utiliza para automatizar procesos administrativos complejos y devolver vida al medio rural mediante la eliminación de la brecha de acceso a la información. A pesar del avance en modelos como Cloud Mythos, capaces de detectar fallos de seguridad de tres décadas en minutos, el foro concluyó que la tecnología debe ser siempre un medio y nunca un fin en sí mismo.
El factor humano se mantiene como un elemento insustituible para dar sentido a las métricas y tomar decisiones éticas. Como medida de acompañamiento, se ha lanzado el programa de Up-skilling gratuito con el objetivo de entrenar a más de un millón de personas en competencias de IA durante 2025 y 2026, asegurando que el talento sea el motor que impulse el futuro de la sociedad.
