Por Redacción - 28 Mayo 2026
Bruselas ha impuesto una multa de 200 millones de euros a la plataforma china Temu tras detectar que su sistema de control no garantiza la seguridad de los productos que ofrece a los consumidores europeos. Según la Comisión Europea, la empresa habría permitido la venta de artículos potencialmente peligrosos, como cargadores que pueden provocar quemaduras, juguetes infantiles con sustancias tóxicas o piezas que suponen riesgo de asfixia, además de bisutería con posibles efectos nocivos para la salud.
La decisión llega después de una investigación comunitaria que concluye que Temu incumple la Ley de Servicios Digitales (DSA), al no evaluar ni reducir de forma adecuada los riesgos asociados a la comercialización de productos ilegales en su plataforma. El caso cobra relevancia en un contexto en el que las plataformas de comercio electrónico de bajo coste, especialmente las de origen chino, han ganado una enorme popularidad en Europa, lo que ha llevado a Bruselas a intensificar el control sobre este modelo por su posible impacto en la seguridad del consumidor y en la competencia con las empresas europeas.
Los análisis realizados por la Comisión, que incluyeron compras de prueba, revelaron múltiples fallos en la seguridad de los artículos. Entre ellos se encontraron cargadores que no superan pruebas básicas de seguridad, juguetes con piezas desprendibles peligrosas y niveles de sustancias químicas por encima de los límites permitidos en la normativa europea. También se detectaron problemas en productos de joyería y bisutería que podrían resultar dañinos.
Desde las instituciones europeas advierten de que estos fallos no son casos aislados, sino que reflejan un problema más amplio en el funcionamiento de la plataforma. En su evaluación, la Comisión considera que el propio diseño de Temu, incluyendo su sistema de recomendaciones y la promoción de productos a través de influencers, puede contribuir a la difusión de artículos inseguros entre los usuarios.
Las autoridades europeas también han criticado el informe de evaluación de riesgos presentado por la empresa en 2024, al considerarlo insuficiente y basado en información genérica del sector, sin un análisis riguroso de su propia actividad. La vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea, Henna Virkkunen, ha señalado que este tipo de análisis son fundamentales para la aplicación de la normativa digital europea y ha acusado a la empresa de haber dejado a reguladores y consumidores sin información clara sobre los riesgos reales.
Aunque la multa es significativa, representa una pequeña parte de la facturación anual de Temu, por lo que la Comisión considera que su efecto es limitado en términos económicos. La empresa dispone ahora de plazo hasta el 28 de agosto para presentar un plan de acción que detalle cómo corregirá estas deficiencias, ya que, de no hacerlo, podría enfrentarse a sanciones adicionales. Mientras tanto, Bruselas continúa investigando otros aspectos de la plataforma, como su posible diseño adictivo.
