Ningún negocio puede prosperar si la mayoría de las valoraciones de sus clientes son negativas.

La reputación online es un factor determinante en las ventas durante el Black Friday. El acto de buscar reseñas y opiniones antes de realizar una compra se ha convertido en un comportamiento común entre los consumidores.

Turismo, hostelería, energía, transporte y logística, y la industria musical son los sectores más expuestos a crisis reputacionales en verano, según Newlink Spain.

Las crisis de reputación no solo provocan una disminución inmediata en las ventas, sino que también impactan en el rendimiento a largo plazo. ¿Cómo minimizar el impacto de la crisis?

Cómo la Crítica de un YouTuber ha sacudido los cimientos de Solvia Inmobiliaria

La subida de precios erosiona la confianza de los consumidores, llevándolos a buscar alternativas más económicas

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