Por Redacción - 28 Abril 2025
La generación de clientes potenciales sigue siendo uno de los pilares fundamentales de las estrategias de marketing en 2025. Según los datos y cifras de recientes y diferentes estudios, tal y como revela ExplodingTopics, la mitad de los profesionales del marketing afirma que generar leads es su máxima prioridad en las campañas. Esta cifra revela que, si bien la notoriedad de marca y el incremento de las ventas siguen siendo objetivos relevantes, la captación de nuevos prospectos ha alcanzado un nivel de protagonismo insoslayable en el enfoque de las marcas. Sin embargo, resulta llamativo observar que el 12% de los profesionales de marketing encuestados desconocen cuántos leads están realmente generando, lo que pone de manifiesto una importante necesidad de mejorar los sistemas de seguimiento y análisis.
Mirando hacia el futuro más inmediato, los profesionales de marketing han dejado claro que generar más leads sigue siendo la principal prioridad, superando incluso otros objetivos estratégicos como la mejora de la satisfacción del cliente, el fortalecimiento del conocimiento de marca y el aumento en el cierre de ventas.
El acceso a datos más precisos emerge como un factor determinante para optimizar los esfuerzos de generación de leads, como revela un informe de Ruler Analytics. Cerca del 40% de los profesionales de marketing consideran que mejorar la calidad de los datos disponibles podría tener un impacto significativo en los resultados de sus campañas. Aumentar el tamaño del equipo y contar con mayores presupuestos también son factores destacados, aunque en menor medida.
Ante un escenario donde los métodos tradicionales de contacto están perdiendo efectividad, el 97% de las personas ahora ignora las llamadas en frío, lo que indica que los canales de generación de leads salientes están quedando obsoletos frente a estrategias más sutiles y de valor agregado. De hecho, el 95% de los profesionales de marketing aseguran tener identificado el canal que les proporciona mejores resultados, destacando la búsqueda orgánica como el más efectivo, seguido de cerca por las redes sociales.
El marketing de contenidos continúa consolidándose como una herramienta poderosa
Aproximadamente tres de cada cuatro especialistas en marketing utilizan contenido específicamente para atraer clientes potenciales. Esta estrategia es aún más pronunciada en el marketing B2B, donde un 85% de los profesionales apuesta por esta táctica, en comparación con un 60% en el ámbito B2C. La generación de leads figura como uno de los tres principales objetivos de las campañas de contenido, solo superada por el aumento de la notoriedad de marca y el impulso del tráfico web. Sin embargo, atraer leads de calidad sigue representando uno de los mayores desafíos para los equipos de marketing de contenidos, con un 41% de ellos señalándolo como su principal obstáculo.
El contenido resulta especialmente valioso cuando se orienta a las primeras etapas del recorrido del comprador. Más de la mitad de los especialistas considera que el contenido diseñado para despertar interés inicial es el que proporciona el mayor valor estratégico. En cuanto a los formatos más efectivos, los podcasts encabezan la lista, seguidos de cerca por las publicaciones de blogs y los videos, que se revelan como recursos esenciales para guiar a los clientes potenciales desde el descubrimiento hasta la consideración de compra.
Por otro lado, el correo electrónico y las estrategias de email marketing, mantienen su vigencia como una herramienta clave para la generación y nutrición de leads. A pesar de que las tasas de apertura promedio de los correos electrónicos de marketing rondan el 21,5%, con sectores como la educación alcanzando casi un 30%, el reto actual es lograr que los usuarios no solo abran los correos, sino que también interactúen con su contenido. De hecho, mientras que las tasas de apertura han mejorado, las tasas de clics han disminuido ligeramente, posiblemente debido a las nuevas políticas de privacidad que protegen la actividad de los usuarios.
Los correos electrónicos de marketing muestran mejores resultados cuando son enviados entre lunes y miércoles, siendo los lunes el día de mayor tasa de apertura y los martes los de mayor tasa de clics. Aunque menos de la mitad de los compradores en línea abren correos de marca todos los días, a lo largo de una semana la proporción asciende significativamente. Más aún, un 60% de los consumidores asegura que realiza al menos una compra mensual influenciada directamente por un correo de marketing, lo que resalta la vigencia de este canal como motor de conversión.
En cuanto al impacto de las redes sociales en la generación de clientes potenciales, el crecimiento parece imparable. Con más de 5.240 millones de usuarios activos en todo el mundo, las redes sociales se han convertido en una plataforma imprescindible tanto para marcas B2B como B2C. El aumento de más del 140% en las búsquedas relacionadas con marketing en redes sociales refleja el interés creciente de los profesionales del marketing en aprovechar este canal para captar prospectos, interactuar con audiencias y construir relaciones duraderas que eventualmente deriven en conversiones.
Las tendencias en la generación de clientes potenciales apuntan a una necesidad cada vez más clara de estrategias integradas, basadas en datos precisos, contenidos relevantes y el uso inteligente de canales digitales como el email y las redes sociales. Un escenario donde los métodos tradicionales pierden eficacia, el marketing moderno exige adaptabilidad, creatividad y una conexión genuina con las necesidades y expectativas de los consumidores.
