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La búsqueda del secreto de lo que hace que una estrategia de marketing sea infalible es una de las recurrentes acciones que realizan los marketeros y una de las habituales preguntas que intentan responder los estudios. Comprender qué hace que las cosas funcionen y qué asienta la imagen de marca es algo muy importante, ya que posibilita ser mucho más efectivos con el trabajo que se está realizando y a la hora de afianzar vínculos con los consumidores. Dado que el mercado es cada vez más competitivo y que sobrevivir en el mismo es cada vez más y más difícil, especialmente cuando se está empezando de cero y cuando no se han tenido años para crear y asentar una imagen de marca, comprender exactamente cuál es esa pieza fundamental parece más relevante que nunca.