Por Redacción - 7 Julio 2025
Coincidiendo con el arranque del Amazon Prime Day 2025, el comercio electrónico en España reafirma su papel como un pilar clave de la economía digital, marcando un hito sin precedentes. Los datos más recientes, divulgados por el portal CNMCData de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), revelan una expansión robusta y sostenida. En el cuarto trimestre de 2024, la facturación del e-commerce experimentó un notable incremento del 13,4 % interanual, alcanzando la cifra récord de 25.742 millones de euros en un solo trimestre. Este ascenso no es meramente estadístico; es el reflejo de una transformación profunda en los hábitos de consumo y en la infraestructura comercial del país.
El análisis sectorial del comercio electrónico desvela cuáles son los motores de este crecimiento. Las agencias de viajes y los operadores turísticos emergen como los grandes protagonistas, acaparando el 7,9% de la facturación total. Este liderazgo subraya la resiliencia y la capacidad de adaptación del sector turístico a las plataformas digitales, facilitando a los usuarios la planificación y adquisición de sus experiencias. Inmediatamente después, el sector de las prendas de vestir se posiciona con una cuota del 6,6%, evidenciando la consolidación de la moda online como un canal de compra preferente para millones de personas. La comodidad de adquirir indumentaria desde cualquier lugar, junto con la constante innovación en logística y devoluciones, ha propulsado este segmento a la vanguardia del comercio electrónico.
Más allá de la facturación, el número de transacciones también ofrece una perspectiva detallada de la intensidad de la actividad online. Durante el cuarto trimestre de 2024, se registraron más de 478 millones de operaciones, lo que representa un aumento del 10,7% en comparación con el mismo periodo del año anterior. Dentro de este vasto universo de transacciones, los juegos de azar y las apuestas ocupan el primer lugar por volumen de compraventas, con un 7,1% del total. Este dato ilustra la gran aceptación de las plataformas de ocio digital, que han sabido capitalizar la interacción en línea y ofrecer experiencias inmersivas a sus usuarios.
La segmentación geográfica del comercio electrónico en España presenta un escenario de doble dirección. Mientras que el 38,5% de los ingresos en el cuarto trimestre de 2024 tuvieron como destino el mercado nacional, una abrumadora mayoría del 61,5% correspondió a compras realizadas por consumidores españoles en comercios extranjeros. Esta inclinación hacia el exterior genera un saldo exterior deficitario de 12.993 millones de euros, una cifra que refleja la dinámica de un mercado globalizado donde los consumidores buscan las mejores ofertas y la mayor variedad sin importar las fronteras geográficas. En términos de transacciones, la disparidad es aún más marcada, con un 30,9% de las compraventas dirigidas a España y un 69,1% hacia el extranjero.
El flujo de transacciones desde España hacia el exterior merece una atención particular debido a su crecimiento constante. El volumen de negocio de estas operaciones alcanzó los 15.822 millones de euros, un incremento del 16,4% respecto al cuarto trimestre del año previo. Resulta significativo que el 94,6% de estas compras se efectuaran en comercios ubicados dentro de la Unión Europea, lo que destaca la integración de España en el mercado único digital y la preferencia por proveedores dentro del marco regulatorio comunitario. Curiosamente, la rama de actividad con mayor volumen de negocio en las compras desde España hacia el exterior fue la de las prendas de vestir, con un 9,8%, demostrando la fuerte demanda transfronteriza en este segmento.
En contraparte, las compraventas realizadas desde el exterior con destino a España también mostraron un ascenso, situándose en 2.829 millones de euros, un 14,3% más que en el mismo trimestre del año anterior. La procedencia de estas compras se concentra principalmente en la Unión Europea, de donde provino el 62,9% del volumen total, reforzando la relevancia de los países vecinos como mercados clave para los comerciantes españoles. Las áreas de actividad vinculadas al sector turístico, que engloban agencias de viajes, transporte aéreo y terrestre, alquiler de automóviles y hoteles, acapararon un significativo 58,5% de las compras efectuadas desde el extranjero hacia España, consolidando al turismo como un pilar esencial en las exportaciones de servicios digitales del país.
Es plausible, e incluso muy probable, que el Amazon Prime Day 2025 tenga un impacto significativo en la continuación del auge del comercio electrónico en España. A la luz de los últimos datos publicados por CNMCData, que reflejan una sólida base de crecimiento y una clara tendencia al alza en los hábitos de consumo digital, el Prime Day se perfila como un catalizador clave. Aunque el evento tiene lugar en el tercer trimestre del año y los datos actuales corresponden al cuarto trimestre de 2024, su influencia es tan considerable que no solo podría elevar las cifras del tercer trimestre de 2025, sino también impulsar un nuevo récord en el cuarto trimestre.
