Una plataforma de eCommerce ágil, una fuerza de ventas digital y un modelo de atención al cliente multicanal serán los ejes clave para una experiencia...
La rotación de personal en marketing es muy elevada. Es uno de los elementos que se han convertido en un problema para los responsables de equipos y...
Tras el confinamiento a rajatabla, en el que el nuestro consumo se limitaba al supermercado y a aquellas cosas que se podían comprar en internet, la...
El COVID-19 ha supuesto un cambio en los hábitos de consumo debido al confinamiento y ha acelerado un 40 % el crecimiento del e-commerce en España desde...
El trabajo virtual ofrece muchas ventajas, como el ahorro de tiempo y dinero, la flexibilidad de establecer su propio horario y la posibilidad de iniciar...
El comienzo de la crisis del coronavirus trajo el salto al teletrabajo de las empresas de medio mundo. En medio de las medidas de confinamiento y de las...
El Senior Vicepresident de Ogilvy Spain y CEO de Ogilvy Barcelona ha participado en la séptima edición de Zoom Marques ('Zoom Marcas'), el encuentro...
España se encuentra en pleno proceso de desescalada, un camino que nos llevará a lo que ya se conoce como "nueva normalidad" pero que todavía no sabemos...
En las primeras semanas del confinamiento contra el coronavirus, algunas compañías de ecommerce hicieron envíos de emailing insistiendo en que seguían...
En la construcción de la identidad de marca de Google como empresa, más allá de lo que sus servicios ofrecían y transmitían a los consumidores y...
Cuando se analiza el impacto que la crisis del coronavirus está teniendo en las estrategias de marketing y de publicidad, se suele acabar hablando del...
En los últimos años, el papel del máximo responsable de marketing se ha visto sometido a análisis, movimientos y reajustes. Si hace 20 años el CMO...
Además de las marcas más valiosas y de los rankings de reconocimiento de imagen de marca, hay un baremo que suele dejar muy claro qué marcas (y empresas)...
La importancia de la gestión excelente de la reputación, la marca, el propósito, la sostenibilidad, la ética y la transparencia de las empresas ha...
En un mercado cada vez más complicado y cada vez más competitivo, las marcas y las empresas necesitan contar con armas más eficientes para conectar...