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Anticiparse a las necesidades del cliente, priorizarlas o contactar con clientes reactivos, claves para ofrecer una atención al cliente proactivaEl
comercio electrónico sigue creciendo a un ritmo vertiginoso en nuestra...
En medio de un panorama económico desafiante, la industria de la moda está presenciando un movimiento sorprendente por parte de algunas marcas que
buscan recuperar a unos consumidores incapaces de...
Solo la mitad (51%) de los compradores y consumidores creen que la Inteligencia artificial está teniendo un impacto positivo en su experiencia de
compra. A pesar de ello, más de...
El análisis llevado a cabo por el Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada ha arrojado luz sobre un conjunto de icónicas marcas
españolas que, en algún momento de su...
En el mundo en constante movimiento de la comida rápida, ha surgido un cambio genuinamente revolucionario que está remodelando por completo la
experiencia que los clientes experimentan en los reconocidos...
La marca china de lácteos Yili es la segunda marca de alimentos más valiosa, valorada en 12.400 millones de dólares.Nestlé continúa liderando la
lista de las marcas de alimentos más...
Tras la entrada en vigor el pasado mes de junio de la ‘Ley General de Telecomunicaciones’, las empresas que realicen llamadas comerciales sin el
consentimiento previo de los usuarios podrán...
Si bien es cierto que el 25% de las marcas más valiosas en todo el mundo proceden de Asia según el ranking Kantar BrandZ Global 2023, que aglutina
a las...
La suplantación de identidad, una de las estrategias más recurrentes y exitosas empleadas por los ciberdelincuentes en la actualidad, ha despertado
una preocupación creciente en la comunidad digital. Estos ataques...
Como es sabido, el mundo del marketing es un campo dinámico y en constante evolución, influenciado por una multitud de factores cambiantes. Uno de
los momentos clave en los que...