Opinión |
Publicidad. ¿Y los inmigrantes?
Publicado 09-07-2008 por Javier López Píriz
Actualmente podemos observar como la mayoría de las campañas publicitarias que se realizan en nuestro país excluyen una realidad muy presente en este: la inmigración. Cada vez más el mercado al que se dirigen los productos y servicios que se comercializan en España está compuesto por inmigrantes. Ecuatorianos, polacos, serbios, colombianos, puertorriqueños, chinos, indios, marroquíes abundan en nuestras ciudades, pueblos, calles y por lo tanto los distintos mercados. Esta es una realidad que nos acompaña y la tendencia en cifras de la inmigración es ascendente, este es un fenómeno del que las empresas listas y previsoras sabrán darse cuenta antes que el resto. ¿Para cuándo un anuncio de una compañía aérea donde la ventaja competitiva sea la bajada de precios o las ofertas para viajar a los países de origen de inmigrantes aquí afincados?, ¿Para cuándo una publicidad integrada donde inmigrantes y nativos nos demos la mano.
Bajo mi punto de vista el mercado de los inmigrantes es un mercado aún sin explotar. En las diferentes ciudades españolas podemos ver como los propios inmigrantes abren sus tiendas y comercializan sus productos pero, ¿esto es debido a la creencia común de que prefieren hacer sus "guetos" o es que realmente no perciben en el mercado español productos que vayan destinados para ellos??
En los distintos anuncios que podemos observar en la televisión española así como en revistas y demás soportes los protagonistas siempre son chicos blancos, de países escandinavos o en el mejor de los casos americano o inglés, alguna vez el protagonista es un español pero esto se limita a la estrella mediática del momento, el triunfito de turno, futbolistas y poco más. ¿Don de están los sudamericanos?, ¿Y la gente del este?, ¿y los asiáticos?
En mercados mas desarrollados y más maduros que el español, como por ejemplo en inglés, podemos observar que este mercado producto de la inmigración hace tiempo que ha sido percibido y explotado por las organizaciones alcanzando mayores cuotas de mercado y alzando su índice de ventas en algunos puntos. Esto pasa por la elaboración de una comunicación integrada para inmigrantes y nativos, con una mayor definición del target que contemplen estas variables y trasladando el modelo comunicacional de las empresas al marco de la globalidad.
Los mercados ya son internacionales y la utilización de una comunicación global ha quedado reducida al ámbito de la PYME. Cuando España y los publicitarios españoles se den cuenta y estudien, midan y exploten este fenómeno de internacionalización del mercado dentro de las fronteras de un mismo país viviremos una nueva etapa de desarrollo en el sector de la comunicación y la publicidad.
Bajo mi punto de vista el mercado de los inmigrantes es un mercado aún sin explotar. En las diferentes ciudades españolas podemos ver como los propios inmigrantes abren sus tiendas y comercializan sus productos pero, ¿esto es debido a la creencia común de que prefieren hacer sus "guetos" o es que realmente no perciben en el mercado español productos que vayan destinados para ellos??
En los distintos anuncios que podemos observar en la televisión española así como en revistas y demás soportes los protagonistas siempre son chicos blancos, de países escandinavos o en el mejor de los casos americano o inglés, alguna vez el protagonista es un español pero esto se limita a la estrella mediática del momento, el triunfito de turno, futbolistas y poco más. ¿Don de están los sudamericanos?, ¿Y la gente del este?, ¿y los asiáticos?
En mercados mas desarrollados y más maduros que el español, como por ejemplo en inglés, podemos observar que este mercado producto de la inmigración hace tiempo que ha sido percibido y explotado por las organizaciones alcanzando mayores cuotas de mercado y alzando su índice de ventas en algunos puntos. Esto pasa por la elaboración de una comunicación integrada para inmigrantes y nativos, con una mayor definición del target que contemplen estas variables y trasladando el modelo comunicacional de las empresas al marco de la globalidad.
Los mercados ya son internacionales y la utilización de una comunicación global ha quedado reducida al ámbito de la PYME. Cuando España y los publicitarios españoles se den cuenta y estudien, midan y exploten este fenómeno de internacionalización del mercado dentro de las fronteras de un mismo país viviremos una nueva etapa de desarrollo en el sector de la comunicación y la publicidad.
Comentarios
Publicado por Marcelo el 25-07-2008
Yo vivo en Montreal, Canada, y justamente yo remarco la misma dificultad de integrar a los immigrantes a la hora de pensar en marketing. Como consultor en marketing aqui, yo he tenido charlar con algunas empresas propietarias de montañas donde en el invierno se puede skiar y ante su quejas de que les falta clientes, yo siempre hable de buscar el mercado de los inmigrantes, hacer campañas dedicas a la gente que viene de afuera y que no conoce la nieve, que no tiene idea de como skiar y que piense que es un deporte carisimo. Hasta hoy en dia, lo unico que veo es que las palabras entran por un oido y salen por el otro.
Saludos desde Canada
Saludos desde Canada
Publicado por Javier López Píriz | www.elrincondelpublicista.com
Hola Maecelo,
Totalmente de acuerdo, nuestros clientes nos hablan de abrir mercados y expandirse como organización, pero casi ninguno de ellos tienen en cuenta el mercado emergente que son los inmigrantes en la mayoría de paises del mundo.
En España, compañías de teléfono y aerolineas ya han hecho publicidad destinada a ellos, pero ahí justamente es donde, bajo mi punto de vista, radica el problma. No es cuestión de hacer una publicidad excluyente sólo para ellos, la necesidad real el mercado es una publicidad integrada, global, multiracial, donde todas las nacionalidades y paises se vean reflejados, creo sinceramente que este será el reto del marketing del siglo XXI.
Los inmigrantes no sólo viajan a sus paises de origen o llaman por telefono, también se afeitan, compran comida, lavan la ropa y se compran un coche.Creo que es el momento de reflexionar para las organizaciones que quieran perdurar en el tiempo
Recibe un cordial saludo desde España amigo Marcelo,
Javier L. Píriz
Totalmente de acuerdo, nuestros clientes nos hablan de abrir mercados y expandirse como organización, pero casi ninguno de ellos tienen en cuenta el mercado emergente que son los inmigrantes en la mayoría de paises del mundo.
En España, compañías de teléfono y aerolineas ya han hecho publicidad destinada a ellos, pero ahí justamente es donde, bajo mi punto de vista, radica el problma. No es cuestión de hacer una publicidad excluyente sólo para ellos, la necesidad real el mercado es una publicidad integrada, global, multiracial, donde todas las nacionalidades y paises se vean reflejados, creo sinceramente que este será el reto del marketing del siglo XXI.
Los inmigrantes no sólo viajan a sus paises de origen o llaman por telefono, también se afeitan, compran comida, lavan la ropa y se compran un coche.Creo que es el momento de reflexionar para las organizaciones que quieran perdurar en el tiempo
Recibe un cordial saludo desde España amigo Marcelo,
Javier L. Píriz
Publicado por Dani Trebol 08-08-2008
Sin duda las empresas de telefonía ya lo hacen, ésta semana me encontraba en el tren con una publicidad de una empresa de telefonía en árabe, no tenía nada de especial, pues ofertaba el mismo producto, pero el solo hecho de estar en el idioma del público a que se dirigía, hacia tener la sensación que lo habían creado para ellos.
Al fin y al cabo, todos somos inmigrantes, o al menos lo somos cuando no encontramos esas ofertas hechas para nosotros, el problema de la publicidad enfocada a la inmigración va más enfocada a la segmentación y preparación de ofertas exclusivas para nichos que la creación de productos específicos para ellos.
Buen saludo. Dani Trebol
Al fin y al cabo, todos somos inmigrantes, o al menos lo somos cuando no encontramos esas ofertas hechas para nosotros, el problema de la publicidad enfocada a la inmigración va más enfocada a la segmentación y preparación de ofertas exclusivas para nichos que la creación de productos específicos para ellos.
Buen saludo. Dani Trebol
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