Diario Digital Líder de Marketing, Publicidad y Social media en Español

closed
Iniciar sesión
AdBlock Plus detectado!
  • Hemos detectado que navega a través de nuestro sitio web utilizando un sistema de bloqueo de publicidad. Desactive sus funciones para poder navegar libremente

    Entienda que la presencia de anunciantes en nuestro sitio web, es importante para poder ofrecerle siempre los mejores contenidos y el acceso a los mismos de forma gratuita

    Para acceder a nuestros contenidos, por favor, desactive su plugin y actualice esta págiona

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies

  • Patrocinados
  • Envía emails a tus contactos de forma segura, sin Spam. Pruébalo!
  • La Mejor Herramienta de Email Marketing
  • ¿Necesitas una imágen? ¡Encuentra tu foto en fotolia.com!
  • Fórmate en el área de mayor crecimiento online
  • ¡Hasta 75% de beca, sólo este mes!
  • Las opiniones online cuentan más que nunca a la hora de comprar

    8 de cada 10 afirma que tiene en cuenta las opiniones online a la hora de comprar
    Tags: consumidores online | opiniones | compras | Publicado por Redacción
    28-12-2012 (11:50:59)
    Las opiniones online cuentan más que nunca a la hora de comprar

    El 78% de los compradores online de entre 18 y 64 en Estados Unidos reconoce que los comentarios online de otros consumidores le ayudan a decidirse a la hora de comprar un producto. Incluso 1 de cada 3 confiesa que tiene muy en cuenta este tipo de recomendaciones. Así lo reflejan los resultados de la encuesta realizada por Ipsos Open Thinking Exchange (OTX).

    Los datos de Ipsos pueden incluso quedarse cortos. Otro estudio firmado por EXPO, realizado sobre una muestra de 407 adultos americanos, también publicada este mes de diciembre, refleja que para el 98% de los encuestados considera las opiniones de otros compradores online son especialmente útiles a la hora de buscar información sobre los productos que le interesa adquirir durante esta campaña de compras navideñas.

    Ipsos registra asimismo que esta tendencia varía en función del segmento poblacional. Las reviews online influyen un 50% más sobre las mujeres que sobre los hombres. En cuanto al rango de edad, también se aprecian notables diferencias; los más jóvenes son quienes sienten especial predilección por los comentarios online. Concretamente un 44% el grupo de entre 18 y 24 años, un 32% para los de entre 35 y 49 y un 19% para los mayores de 50 años. Estas diferencias, sin embargo, se diluyen cuando se trata de valorar si dichos comentarios particulares ejercen algún tipo de influencia.

    Otro dato interesante a destacar es que tanto el nivel educativo como el status económico también determinan el grado de aceptación de las recomendaciones online. Los encuestados que poseían mayores ingresos salariales poseían una actitud más positiva (81%) frente a este tipo de comentarios, frente al 66% del resto; a la hora de decidir si comprar o no un producto. Por su parte, los participantes que contaban con estudios superiores presentaron un grado de aceptación más elevado (83%) que el resto (75%).

    En cuanto a la clasificación por países, los asiáticos son quienes más aprecian los comentarios online a la hora de comprar, mientras que los países europeos son los más incrédulos. Como claro ejemplo de esta bipolaridad destaca Turquía, con un 92%, frente al 38% de Francia.

    A la vista está que los usuarios valoran muy positivamente las opiniones de sus semejantes a la hora de adquirir un producto. Por esta razón, las empresas deben cuidar su reputación online y animar a sus clientes a participar activamente, aportando sus comentarios y valoraciones sobre su marca y productos.

    ¿Qué influencia tienen para ti los comentarios online? ¿Ofreces a tus clientes la oportunidad de valorar tus productos?


  • Patrocinados
  • La Mejor Herramienta de Email Marketing
  • Comentarios
    • Publicado el 18-04-2014 por Redacción
      Si te ha gustado este artículo y quieres expresar o compartir tu opinión, puedes participar añadiendo tu propio comentario
    ¿Su primer comentario? Regístrese y accede a todos los servicios sin límites
    Publicar un nuevo comentario
    • Nombre
    • Email. No será publicado ( Requerido )
    • Comentario
      Tags html y enlaces no permitidos
    • Inserte código de Seguridad
    • Código
    Suscríbete gratis y recibe todos los días nuestras novedades en tu correo electrónico
    Publicidad
    Ahora en Portada
    (08:34:37) - 2013 fue un año difícil para el SEO. Tras el revuelo...
    (17:00:02) - Diferentes compañías y consultoras están interesadas en tener una aproximación a...
    (14:07:31) - Once años inspirando las tendencias del Marketing, apostando por la innovación...
    Publicidad