Se espera que este año se vendan 119 millones de tablets, concretamente, el 70% de ellas serán Ipads. El incremento del tráfico de las webs proveniente de las tablets se ha incrementado nada menos que un 348% en un año. Consecuentemente, el volumen de comercio electrónico mediante estas pantallas de bolsillo va en aumento, hasta el punto de que está previsto que en 2015 alcance los 31 billones de dólares. ¿Cómo afecta esto al e-commerce?
Esta situación a traído consigo una nueva tipología de consumidores, con hábitos particulares, adaptados a las características de los nuevos dispositivos, recién adquiridos.
Existe paridad entre hombres y mujeres, ambos sexos han adaptado los nuevos dispositivos a sus hábitos particulares de compra, siendo las mujeres quienes protagonizan claramente el número de compras online. En cuanto a la edad, el rango de edad es muy amplio, se trata de un producto de amplia penetración en todos los sectores de la población, pudiendo concretar que el 75% de los usuarios tiene entre los 21 y 54 años.
El ámbito familiar es el lugar donde más se utiliza este tipo de dispositivos móviles, concretamente en el comedor y la habitación; los usuarios se sientan cómodamente en su lugar preferido de la casa para navegar con tranquilidad y disfrutar de la experiencia de navegación que le proporciona la pantalla inteligente. Desgraciadamente, según el estudio llevado a cabo recientemente por Zmags, menos de un tercio de las tiendas online han optimizado su site para las tabletas.
En este sentido, es necesario cuidar algunos aspectos para que las webs y tiendas online puedan ser accesibles desde este tipo de dispositivos, poniendo especial atención a los siguientes factores:
Las perspectivas son favorables al desarrollo del comercio online, para poder sacar partido y que tu negocio online se beneficie únicamente es necesario que te adaptes a las necesidades de los nuevos consumidores ¿preparado?