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Por Redacción - 14 Noviembre 2013
El móvil le ha sentado bien a Facebook, es cierto. Ha sido el responsable del 60% del incremento en los ingresos de la compañía y eso es suficiente para justificar su alegría con los nuevos dispositivos. Sin embargo, Analytic Partners ha demostrado que en lo que se refiere a publicidad, en Facebook quien manda todavía es el ordenador de sobremesa.
Nada menos que el 85% de los usuarios de Facebook se siente más inclinado a prestar atención o a hacer clic cuando ve el anuncio en la pantalla de un ordenador que a través el móvil. Por el contrario, sólo un 15% ha mostrado interés en recibir anuncios en su newsfeed a través de su aplicación para móvil o tableta. Puede ser una cuestión de simple hábito.
Hace mucho más tiempo que los usuarios se acostumbraron a ver publicidad en sus muros de Facebook mientras navegaban con el ordenador, y en el móvil los anuncios son más recientes. Falta perspectiva temporal para calibrar si estas cifras se consolidarán en los próximos meses o darán un giro conforme los usuarios de tabletas y móviles se vayan habituando a los anuncios móviles.
Por otro lado, la publicidad en los dispositivos móviles también está en sus primeros estadíos. En una tableta aún es fácil adaptar el formato y las fórmulas publicitarias del desktop, pero el smartphone requiere una concepción diferente desde el origen. Cuantos menos clic y menos páginas tenga que visitar el usuario para descargarse un cupón de descuento o suscribirse a un programa de puntos, más probabilidades habrá de que no se quede, por hastío, a mitad de camino.
El estudio de Analytic Partners, que ha encuestado a más de 700 usuarios adultos de Facebook, muestra cuál es su relación, en términos generales, con la publicidad en esta plataforma. Aproximadamente la mitad de ellos no hace clic ni presta atención a los anuncios que se encuentra en su feed de noticias. Pero son más propensos a fijarse en los anuncios de marcas que siguen en Facebook (60%), en historias patrocinadas (27%) y sólo un 13% se percata de esos anuncios aleatorios que la plataforma considera que serán de su interés.
Sobre el tipo de contenido que prefieren los usuarios móviles, la mayoría, un 67%, son más propensos a hacer clic en códigos promocionales y cupones de descuento y un 41% señaló los concursos y regalos. También les gusta hacer clic en descargas gratuitas de aplicaciones (16%), en post que ofrecen oportunidades de compartir opiniones o fotos (17%) y vídeos (25%), que son más populares entre el público masculino (34%), especialmente si tienen menos de 44 años, que en el femenino (19%).
Sobre estos últimos, Facebook aún está probando el funcionamiento de los anuncios de vídeo que se reproducen automáticamente en el feed, pero parece que de momento no goza de la aceptación de los usuarios, ya que un 83% de los encuestados ha reconocido que los consideraría intrusivos y los ignoraría.
Por último, el estudio también hace alusión al retargeting de los anuncios en Facebook. Sorprendentemente la mayoría de usuarios asegura que no se da cuenta de este tipo de publicidad (51%). Del resto que sí se percata, un 30% dice no sentirse más atraído por el anuncio por el simple hecho de que verse sobre un contenido que previamente había consultado.
