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Por Redacción - 8 Enero 2019
Amazon es el gigante del comercio electrónico por excelencia y en los años que lleva operando (ya un par de décadas) ha tenido un impacto directo sobre lo que ocurría en muchos sectores. Los libros fueron los primeros en notar el impacto del gigante del ecommerce aunque, a día de hoy, Amazon ya no es simplemente una librería online, sino más bien una tienda que vende ya un poco de todo.
Podría parecer que el gigante ya no tiene muchos más espacios por conquistar aunque, en realidad y como han ido demostrando las previsiones de los analistas y los propios números de la compañía en sus presentaciones de resultados, sí hay todavía una nueva área en la que Amazon se puede asentar. Y esa área es la publicidad online.
Los analistas, los estudios de mercado y las previsiones de futuro ya apuntan a que Amazon se convertirá en uno de los grandes jugadores del mercado publicitario online en el futuro y que, incluso, podría ser la compañía que lograse romper con el dominio del duopolio Google-Facebook en publicidad online. Los datos de ingresos de la empresa han ido apuntalando ya este camino. Amazon ha ido ganando en ingresos por publicidad y ha ido consiguiendo cada vez más y más cuota de mercado.
Las últimas predicciones también apuntan en esta dirección. Amazon podría estar a punto de lograr datos de crecimiento muy importantes en publicidad y llegar a cifras muy elevadas. La última proyección de Pivotal Research señala que el gigante logrará llegar a los 38.000 millones de dólares por ingresos por publicidad online en 2023.
La cantidad no solo es muy elevada, sino que además implicará que los ingresos publicitarios serán el área de crecimiento más rápido de todas las divisiones de negocio de Amazon.
Pivotal Research no cree que Amazon consiga igualar ni a Google ni a Facebook en los próximos cinco años en lo que a ingresos publicitarios, pero sí que se posicionará de forma lo suficiente sólida como para mover a los demás competidores. Amazon va a ser la tercera fuerza en el mercado publicitario.
Según esta firma de análisis, el crecimiento de Amazon en el mercado publicitario se explicará por varias razones. Por un lado, Amazon tiene mucho más control que Facebook y Google sobre lo que ocurre con su publicidad y sobre cómo puede ajustarla a sus prioridades. Además, y dado que no vive de los anuncios, puede ajustar lo que hace y cómo lo hace. Puede sacrificar ingresos publicitarios si eso le permite lograr mejores resultados en otras áreas, pero también si eso le ayuda a mejorar su estrategia de futuro.
Por otro lado, y lo más importante, Amazon tiene datos. De hecho, ese es el gran punto a favor del gigante en lo que a publicidad se refiere. Si los anunciantes conectan de forma notable con Amazon y si están interesados por su publicidad (más allá de que se haya convertido en la vía para conseguir vender sus productos en su plataforma o para lograr que los consumidores los descubran), es porque la información que la compañía les ofrece les permite conocer mucho mejor a sus consumidores y segmentar mejor el tipo de mensaje que lanzan y a quién lo hacen.
Los datos son el elemento destacado en general de Amazon. El gigante del ecommerce ha acumulado muchísima información sobre sus consumidores y sobre lo que quieren y les interesa, gracias a sus pautas de consumo. Cada vez compramos más cosas y de más y más variados sectores en la tienda online, además de usar Amazon como punto de partida de las búsquedas de consumo (incluso cuando la compra final no se hará allí).
Esto hace que Amazon cuente con muchos datos no solo sobre lo que nos interesa sino también sobre lo que finalmente estamos comprando. Su información permite perfilar intereses y gustos, pero también realidades. La publicidad puede ir hacia exactamente lo que al consumidor le importa y lo que va a comprar.
