"Ilegible e imposible de enternet". Así es como lo ha manifestado la Federación de Usuarios-Consumidores Independientes a través de un minucioso estudio donde se analizaron un centenar de anuncios televisivos que incluian este tipo de información y mensajes.

Suele ser habitual comprobar la multitud de spots y anuncios de televisión que nos muestran información a pie de pantalla. Generalmente para reflejar el coste de algunos servicios o información legal sobre las condiciones de los propios servicios. Casi siempre parece ser que esta información es dificil de entender debido a su formato de letra "diminuta" que incluso a veces se muestra a modo de "marquesina" fugaz que pasa frente a nuestros ojos a gran valocidad siendo dificilmente legible o entendible además de impedir que el usuario pueda valorar la información del servicio ofertado por una transmisión inadecuada del mensaje.

"La letra pequeña en la publicidad televisiva" es el nombre de este estudio donde se recogen datos que constatan que el 34% de estos casos es "prácticamente imposible" seguir el texto en la pantalla por su "excesiva velocidad" y sólo en un 19% este tipo de información se presenta a una velocidad que permite su fácil lectura. El resto de casos se considera que son de lectura complicada, debido también al excenso del contexto e información de los propios mensajes.

El estudio indica que este tipo de mensajes aparecen de forma más frecuente en los anuncios de automóviles (27,4%), seguidos por los de telefonía y servicios de Internet (24,3%), servicios bancarios (15,2%) y créditos rápidos o reunificación de deudas (14,3%).