Por Redacción - 7 Noviembre 2023
La reputación del CEO impulsa la atracción de inversiones, talento y posicionamiento de una empresa. Para la elaboración de esta investigación, LLYC ha entrevistado a algunos de los principales directivos españoles como los CEO o presidentes de Ibercaja, Grupo Pascual, Antolín, Ecoembes, Osborne o Singular Bank
En un contexto como el actual, impredecible, las empresas tienen que ser mucho más flexibles y adaptarse a los cambios. El CEO juega un papel clave y debe tener un perfil transformador, auténtico, digital, influyente y con expectativas sociales. Solo así su liderazgo contribuirá a mejorar el posicionamiento de la empresa, a atraer inversores y talento. Son algunas de las conclusiones que recoge el informe New Times, New Leadership, elaborado por LLYC, que analiza los pasos necesarios para trabajar la reputación del máximo ejecutivo de una compañía: por qué es importante que conecte con las personas y genere valor intangible, cómo tiene que hacerlo y hacia dónde tiene que evolucionar su gestión.
Durante 2023, se han entrevistado a los CEOs de destacadas empresas españolas, quienes subrayan la importancia de escuchar a las partes interesadas y abordar la incertidumbre a través de la innovación y la honestidad. Además, se destaca la necesidad de un nuevo estilo de liderazgo en un entorno empresarial que busca mayor transparencia y autenticidad, donde el CEO desempeña un papel fundamental en la atracción de talento, inversionistas y en la mejora del posicionamiento y reputación de la empresa, lo que a su vez impacta en su valor económico.
En un mundo caracterizado por la incertidumbre global y la creciente polarización de la sociedad, se requiere un liderazgo que se adapte a los nuevos desafíos. Los líderes deben ser más visibles, dialogantes y comprometidos.
Mejora el rendimiento financiero: la confianza que transmiten los directivos a los grupos de interés y la transparencia en su gestión reducen los riesgos reputacionales. En situaciones de crisis, un CEO creíble puede actuar como un escudo protector y atraer inversiones, ya que las acciones de la empresa son monitoreadas de cerca por analistas financieros y accionistas. Retención y atracción del talento: el liderazgo de alta dirección puede inspirar y motivar a los empleados, generando un sentido de pertenencia y mejorando el employer branding. Esto es crucial para atraer y retener talento, especialmente en un contexto post-pandemia donde los profesionales buscan más bienestar laboral, flexibilidad y transparencia.Mejora el posicionamiento de la compañía: la presencia mediática y la participación en foros relevantes permiten mejorar el posicionamiento y la visibilidad de la organización. La autenticidad y la conexión con los grupos de interés son clave para lograrlo, ya que en un mensaje corporativo transmitido por un CEO puede tener un impacto significativamente mayor que si proviene de canales corporativos.
Para liderar en esta era, se necesitan cinco atributos claves:
Los líderes deben evaluar su disponibilidad, habilidades de comunicación y disposición para mostrar aspectos personales. Luego, deben definir un objeto claro para su liderazgo y elegir entre tres niveles de proyección: protección, promoción o influencia.
Nivel de protección: perfil mediático bajo, en su mayoría reactivo, con poca actividad en redes sociales pero con activos digitales cuidados. Este nivel ofrece una presencia mínima y se centra en mantener una imagen higiénica.
Nivel de promoción: perfiles que se dedican a difundir contenido de manera regular, establecer conexiones y relaciones, y amplificar a través de activos digitales. Este enfoque busca construir engagement entre los círculos de influencia deseados.
Nivel de influencia: perfiles que se destacan por su contenido de liderazgo intelectual (Thought Leadership), cuentan con reconocimientos, premios o participan en ránking sectoriales. Los líderes auténticos pueden conectar con grandes audiencias y se convierten en referentes y activos esenciales para la estrategia de la organización.
Por todo ello, es fundamental para el éxito empresarial que los líderes comprendan por qué el liderazgo auténtico es crucial, cómo desarrollarlo y dónde enfocarse para lograr una transformación efectiva.
La publicación de este informe coincide con el lanzamiento de Aula Directiva, un espacio con fines académicos de LLYC, que alberga entrevistas a presidentes, CEOs y altos directivos. Son conversaciones con el profesor y responsable del área Executive de la firma, Iñaki Ortega, en las que se pone en valor que la reputación, el liderazgo transformacional y el compromiso social son factores clave en la nueva gestión empresarial.
