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    Redes sociales en el trabajo: Menos censura y más formación y educación

    21-05-2012 (15:05:01)
    Redes sociales en el trabajo: Menos censura y más formación y educación

    A estas alturas no deja de sorprender como en la mayor parte de las empresas siguen bloqueando el acceso a las redes sociales a sus trabajadores, incluso cuando algunas de las empresas que realizan esta práctica, tiene presencia en estos canales.


    Supongo que es fruto del desconocimiento de las posibilidades que las Redes Sociales ofrecen, a la indefinición del buen uso de las redes sociales en la empresa, debido a la inexistencia del manual de acogida 2.0, y al desfase tecnológico existente todavía en un porcentaje muy significativo de las PyMES.


    Cuando revisas datos sobre uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en las empresas, sorprende cómo todavía entre las empresas que sí que tienen conexión a internet, un 40% no dispone de página web, o como todavía existe cerca de un 4% de empresas que no disponen de correo electrónico, algo básico en pleno Siglo XXI.


    En cuanto a Comercio Electrónico, sólo el 12,2% de las empresas realizaron ventas mediante este sistema, siendo la mayor parte de estas empresas del sector de los servicios de alojamientos (76,6%)


    Conocidos estos datos, incluso se puede llegar a entender que algunas empresas todavía no comprendan que las redes sociales suponen una fuente de información muy importante, en tiempo real, que pueden servir de mucha ayuda para buena parte de los departamentos de cualquier empresa.


    Quizás todavía no vean que gracias a estas herramientas, el departamento de Recursos Humanos puede llegar a localizar a grandes profesionales para cubrir determinados aspectos de la organización, conociendo en tiempo real, su trayectoria y conocimientos sobre la materia, o que gracias a los Social Media el departamento de comunicación estará informado en tiempo real de aquello que pueda preocupar a la organización en un momento dado.


    Censurar el acceso a las redes sociales en la empresa no es una buena práctica ni la mejor opción, en todo caso, habrá que formar a los empleados sobre el buen uso que pueden hacer de estas herramientas en beneficio de la organización.


    No obstante, todavía queda mucho camino por recorrer en el desarrollo tecnológico de las PyMES y una vez alcancen su punto álgido, podrán empezar a vislumbrar los beneficios que pueden aportarles la web 2.0 y las Redes Sociales.


    3 Comentarios
    • Publicado el 21-05-2012 por Jaime
      Totalmente de acuerdo con el artículo. No se explica que empresas con perfiles públicos en redes sociales no permitan el acceso a ellas por parte de sus empleados. Es un sinsentido.

      Lo que se tiene que hacer es controlar menos y hacer conscientes a los empleados de que un buen uso de redes sociales es conveniente. Incluso recomendable para despejar la mente.

      En mi empresa hemos puesto Workmeter y ya nadie minimiza las ventanas. Este software ayuda a demostrar el esfuerzo realizado aunque accedas a Facebook y Twitter.
    • Publicado el 21-05-2012 por Eirene Ramos
      ¡Totalmente de acuerdo contigo Fernando! Censurar las redes sociales en la empresa no es una buena idea, y de hecho implementar su uso hace que los empleados cuenten con nuevas herramientas en beneficio de la organización, como bien apuntas.

      De hecho, las redes sociales benefician a la productividad de las empresas, por supuesto. También hay que tener en cuenta las redes sociales corporativas, pues son un gran aliado en la gestión del tiempo, de los equipos y de la información. ¿Conoces Zyncro, por ejemplo?

      Saludos
    • Publicado el 22-05-2012 por Fernando Calderón Sastre
      Muchas gracias Jaime y Eirene por vuestros comentarios, en relación a tu pregunta Eirene, si que conozco Zyncro pero no he trabajado con ella, pero comparto tu opinión de que estas herramientas son un gran aliado en la gestión del tiempo, equipos, etc.
      Un abrazo
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