El Social Media Marketing gana en efectividad a los modelos tradicionales

Facebook: Marketing, Publicidad y el "Triángulo de oro"

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16-06-2009 (00:00:00) por Redacción

Para quiénes desconocen este concepto, el "Triángulo de Oro" debe su nombre a un estudio realizado por la compañía Eyetools, a través del cual se determinaba la efectividad y relación existente entre los clicks y las posiciones de los propios resultados de los buscadores.


El "Triángulo de Oro" delimita una zona o posición estratégica comprendida entre la primera y la quinta posición de estos resultados, revelando así la importancia de estas posiciones en los resultados que adquieren una alta visibilidad y efectividad.


Aplicando esta teoría podemos llegar a la conclusión que debido a la estructura o interface de Facebook, está zona destacada o triángulo del oro reduce de forma drástica la efectividad de los anuncios que se muestran a los usuarios dentro de sus páginas.


Desde hace ya tiempo se viene conversando y generando un debate de opiniones diversas acerca de la efectividad publicitaria en este tipo de redes donde Facebook se presenta como una de las que mayor crecimiento han experimentado durante los últimos años, superando los 150 millones de usuarios.


Aun así, parece que a pesar de los múltiples cambios e intentos por personalizar y segmentar  la publicidad que se ofrece a los usuarios, la efectividad de los anuncios sigue ofreciendo resultados bastantes lejanos a los que podemos conseguir a través de otros soportes, incluidos los propios buscadores a través de sistemas de publicidad como Google Adwords.


Sería curioso lanzar una cuestión al aire y preguntar ¿hiciste click en alguno de los anuncios publicitarios de Facebook? o más allá ¿ Recuerdas algún anuncio que te llamará la atención o sobre el cual estuvieras interesado?. Lo cierto es que casi siempre encontraríamos respuestas unánimes;  “Nunca y No” excepto en aquellos casos en que lo hicimos por curiosidad o por simple error. En muchos casos es incluso peor, puesto que en la mayoría de ocasiones ni recordamos a ver visto ningún tipo de anuncio publicado pero “haberlos haylos”.


Uno de los problemas más comunes y comentados por muchos usuarios de Facebook, es la saturación de información que se presenta en sus páginas. Sobre todo en aquellos casos de usuarios con gran volumen de datos y contactos. Algo sin duda a tener en cuenta si además de gestionar toda esa información, tenemos que prestar atención a los anuncios publicitarios que se nos están sugiriendo. ¡Vamos que podríamos decir que sería como “ir caminando siempre mirando a la cera de enfrente“!.


Los que ya conocen como funciona Facebook sabrán lo difícil que es desviar la mirada de esta zona activa y popularmente conocida como “El Muro”. Ese “triángulo de Oro” repleto de información y contenidos que absorben nuestra atención y precioso tiempo, y que además contiene la información más relevante sobre la cual estamos realmente interesados. Este es precisamente el efecto real y derivado de la intención real de los usuarios ( cada vez más avanzados y experimentados)  que acceden a este tipo de redes, con la única intención de interactuar y generar nuevos contactos y que ignoran por completo todo tipo de publicidad.


Es evidente que quizás la publicidad en redes sociales parece utilizar un modelo obsoleto o inapropiado y prueba de ello es, que hasta el momento no han encontrado aún una forma de conseguir beneficios y demostrar que este pueda llegar a convertirse en negocio verdaderamente rentable. He ahí el dilema. El Marketing Social o Social Media son el ejemplo más evidente de cómo los usuarios han sabido aprovechar y utilizar este tipo de redes como medio estratégico de promoción sin la necesidad de mostrar un solo anuncio gráfico. De persona a persona, generando fans, seguidores y contactos afines.

Comentarios (8)
16-06-2009 Por Josías De La Espada
Interesante punto de vista. No estoy del todo de acuerdo pero aún no tengo datos en la mano; no puedo emitir una opinión fundamentada.
17-06-2009 Por vicente
Paree claro que los tiros van por ahí. la creación de grupos, páginas o incluso aplicaciones que de forma indirecta lleven al asuario de facebook a conocer el sitio web del anunciante.
los modelos clásicos de publicidad aquí no funcionan por lo que hay que ser más crativos.

ya hay mucha gente que hace cosas muy muy interesantes y yo creo que sólo los más imagínativos sacarán un verdadero provecho de las redes sociales para promocionar sus productos o servicios.

los expertos en marketing online deben saber hacer llegar todas estas nuevas fórmular a los anunciantes y, muy importante, conseguir un retorno para la inversión publicitaria (lo más difícil).

Un saludo.
20-07-2009 Por alber
La web no existia hace 20 años por lo que es un medio nuevo que esta en constante crecimiento, yo creo que en unos pocos años sera el pricipal medio de informacio y para anuciarse y las empresas tendran que seguir los pasos de las empresas que ya estan tomando ventaja de esto
19-11-2009 Por RAúl
Por experiencia, en una red tipo Facebook, uno no mira los avisos publicitarios. Si los que vienen, por contactos de "amigos". Por lo tanto. Estoy convencido que la forma de hacerse notar es "ganarse la amistad de los posibles clientes", y sin querer queriendo (como dice mi ilustre profesor el Chavo del 8), uno va mostrando el producto o servicio, y con el tiempo concretando la venta.
01-03-2010 Por Jorgelia
la nota esta muy buena y es totalmente cierta. la gente se conecta a estas redes sociales como, facebook o msn por oseo o distraccion, para conocer gente, intractuar, etc, y lo q menos hacen es ver la publicidad que se encuentra a la derecha de su muro, el famosos muro al q le da tooda su atencion. el caso del msn es un poko distinto quizas ya que no estamos todo el tiempo frente a los contactos, el Face es mas intercativo. yo creo q las publcidades en msn funcionan, creo q me acuerdo de varias! besos
20-03-2010 Por Martín
Mi opinión.

- No todos los negocios online son "globales", sino más bien la mayoría segmentados.
- La región geográfica, la edad, el grado de estudios y demás datos de segmentación son importantes para la eficiencia de una campaña.
- FBK es más preciso, utilizando los datos que posee sobre sus usuarios es posible elegir incluso el grado de estudios de nuestro target.

- Las campañas en fbk son más económicas, al no haber tanta competencia.

- Adwords es mucho más eficiente que facebook, pero también mucho más costoso.

No puedo dejar mi opinión completa pq los comentarios tienen un limite ridiculamente corto de caracteres.
23-03-2010 Por Super Target Me
Buenisimo el post. Facebook tiene un gran potencial como herramienta del marketing
21-05-2010 Por Muriel
Leyendo tu artículo y comparándolo con otros textos me dí cuenta que estas pasando por alto lo que precisamente todos pasamos por alto: el fuerte de las redes sociales no es venderte productos sino adquirir tu información para procesarla e inyectarla en otro medio masivo y asi atraerte con esa misma información. Estoy por hacer una comparación entre los "tags" y "keywords" y la configuración visual(diseño gráfico, fotografía, elementos gráficos) de los mensajes publicitarios contemporáneos ya que tengo la idea de que un mensaje publicitario es el feedback de nuestra propia información (tags&keywords).

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