Diario Digital Líder de Marketing, Publicidad y Social media en Español

closed
Iniciar sesión
AdBlock Plus detectado!
  • Hemos detectado que navega a través de nuestro sitio web utilizando un sistema de bloqueo de publicidad. Desactive sus funciones para poder navegar libremente

    Entienda que la presencia de anunciantes en nuestro sitio web, es importante para poder ofrecerle siempre los mejores contenidos y el acceso a los mismos de forma gratuita

    Para acceder a nuestros contenidos, por favor, desactive su plugin y actualice esta págiona

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies

  • Patrocinados
  • Te esperamos en el mayor encuentro para profesionales del marketing. Aforo limitado
  • Fórmate en el área de mayor crecimiento online
  • Programa Profesional Social Media Marketing
  • Envía emails a tus contactos de forma segura, sin Spam. Pruébalo!
  • Programa Profesional Marketing de Contenidos
  • Claves del éxito de la estrategia SOLOMO

    Social, Local y Mobile: El tridente de la nueva era del Marketing digital

    Las marcas buscan mayor efectividad con una estrategia SOLOMO
    Tags: solomo | marketing | tecnologia | empresas | Publicado por Carmen Santo
    17-09-2012 (11:56:23)
    Social, Local y Mobile: El tridente de la nueva era del Marketing digital

    La hiperconectividad de los consumidores está haciendo que proliferen las técnicas basadas en el comportamiento social de los clientes, añadiendo un componente de geolocalización y un extra de personalización. El potencial de la combinación SOLOMO (Social, Local y Mobile) está haciendo que las marcas se replanteen su estrategia para conseguir nuevos clientes y aumentar la fidelidad de los ya existentes.

    La localización permite conocer las necesidades específicas de los usuarios en un área geográfica determinada.

    Según el Keynote Competitive Research, el 88% de los usuarios de dispositivos móviles busca activamente información local; muchos de ellos incluso geotargetizan sus actualizaciones en redes sociales.

    Esto se traduce en el aumento de las posibilidades para las empresas de conectar con sus clientes a nivel local, en un plano más íntimo. El Informe sobre Audiencia Móvil publicdo por JiWire muestra que el 60% de los usuarios de Facebook de entre 25 y 54 años etiquetan sus fotos y publicaciones, añadiéndoles su ubicación. Este comportamiento también se da en Twitter e Instagram, en porcentajes similares a los de la red social por antonomasia.

    Cómo aprovechar realmente SOLOMO: Las empresas deben apostar firmemente por el engagement

    De mí para ti por ser tú

    Los clientes demandan a gritos ofertas interesantes, un trato personalizado, disfrutar de ciertas ventajas en exclusiva. La localización y la personalización son los datos que las empresas han de tener en cuenta principalmente para lograr esta mayor especialización en sus campañas de marketing, únicamente así aumentarán su efectividad.

    Afortunadamente, ya podemos ver cómo algunas marcas están integrando dichas características en sus tiendas e-commerce, así como en sus estrategias de marketing social. El 22% de los retailers aplica soluciones basadas en la geotargetización y un12,8% adicional lo tiene previsto incluir en un periodo no superior a seis meses.

    Por su parte, los clientes cada vez proporcionan mayor cantidad de información sobre sus preferencias, gustos e intención de compra; lo que supone una gran oportunidad para las empresas para personalizar su mensaje, poder crear las ofertas más adecuadas y mejorar la experiencia de compra.

    Claves del éxito de la estrategia SOLOMO: ellos deciden cómo, cuándo y dónde

    Los usuarios demandan experiencias personalizadas, las cuales a su vez deben cuidar dos aspectos fundamentales: por un lado, respetar la independencia del usuario, su libertad para decidir cómo y cuándo aceptar la propuesta de la empresa; y por otro, la flexibilidad de las herramientas que la marca utilice; de tal modo que sea capaz de interpretar sus necesidades específicas y ofrecerle aquello que realmente se adapte a ellas. De este modo el usuario no podrá resistirse.

    Las empresas nunca deben olvidar que su finalidad principal no es conseguir un aumento del volumen de ventas, sino fomentar el engangement, ganar y mantener la lealtad del usuario; así además, éste le facilitará mayor información y contribuirá a mejorar su notoriedad de marca entre sus contactos. ¿Tu estrategia de Social Media incluye las ventajas de SOLOMO? ¿Cómo le sacas partido?


    Comentarios
    • Publicado el 24-04-2014 por Redacción
      Si te ha gustado este artículo y quieres expresar o compartir tu opinión, puedes participar añadiendo tu propio comentario
    ¿Su primer comentario? Regístrese y accede a todos los servicios sin límites
    Publicar un nuevo comentario
    • Nombre
    • Email. No será publicado ( Requerido )
    • Comentario
      Tags html y enlaces no permitidos
    • Inserte código de Seguridad
    • Código
    Si eres profesional destacado, tienes experiencia en el sector, o posees dotes de escritor, ahora puedes convertirte en autor colaborador
    Publicidad
    Ahora en Portada
    (18:19:37) - M-commerce, social media y ROPO (busca en Internet y compra en...
    (10:46:53) - A la hora de diseñar una estrategia de marketing, son muchos...
    (17:10:01) - Pinterest continúa reforzando su liderazgo como red social de primer nivel...
    (16:44:50) - Los Millennials constituyen el segmento de población más numeroso, especialmente activo...
    Publicidad