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Sobre el Autor
Consultor y coach en marketing integrado, social media y web. Conferencista y profesor universitario en temas de la especialidad. Fanático del cliente satisfecho. Fundador y Director General de Time to Market | marketing integrado, Argentina.
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  • Las 10 C's de Social Media

    10 Claves que las marcas deben considerar para establecer buenos vínculos en redes sociales

    Hacia marcas verdaderamente 2.0

    De un tiempo a esta parte venimos siendo testigos de cómo las marcas se acercan a la web 2.0 y, aprovechando el poder de redes como Facebook, Twitter, YouTube, Google , LinkedIn y Pinterest, entre otras, procuran establecer un vínculo cercano con consumidores y clientes actuales y potenciales.


    El paso de "fan" a "liker" probablemente haya sido una excelente idea de Facebook para que no sonara tan exagerado el hecho de ser "fan" de una marca. Parece que es más fácil hacer un clic en "Me gusta", como también lo es el "Seguir" de Twitter. Es entonces así como vemos que con relativa facilidad -o a través de la ejecución de acciones de recruiting de likers (o followers)- las marcas son capaces de conseguir más y más seguidores. Bien por ellas.


    Aún en dicho escenario y con "likers" que se muestran muy entusiasmados en responder a una consigna como "¿cómo está el tiempo en tu ciudad?", me permito echar un manto de escepticismo sobre el fenómeno y preguntar: ¿Sabrán efectivamente las marcas cómo aprovechar el valor potencial de sus acciones de social media?


    Respondiendo a lo anterior, y antes de emitir cualquier juicio, comparto a...

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    • Publicado el 19-04-2014 por Redacción
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