Diario Digital Líder de Marketing, Publicidad y Social media en Español

closed
Iniciar sesión
AdBlock Plus detectado!
  • Hemos detectado que navega a través de nuestro sitio web utilizando un sistema de bloqueo de publicidad. Desactive sus funciones para poder navegar libremente

    Entienda que la presencia de anunciantes en nuestro sitio web, es importante para poder ofrecerle siempre los mejores contenidos y el acceso a los mismos de forma gratuita

    Para acceder a nuestros contenidos, por favor, desactive su plugin y actualice esta págiona

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies

Sobre el Autor
Hablamos de Social Media aplicado al sector del Turismo y Ocio. Si quieres saber más, acércate al blog "TURISMO Y OCIO 2.0".(mabelcajal.com)
  • Patrocinados
  • La Mejor Herramienta de Email Marketing
  • Fórmate para trabajar en Internet. EAE Bussines School
  • ¿Necesitas una imágen? ¡Encuentra tu foto en fotolia.com!
  • ¡Hasta 75% de beca, sólo este mes!
  • Te esperamos en el mayor encuentro para profesionales del marketing. Aforo limitado
  • Interactúa con tus fans o los perderás para siempre

    Tags: fans | redes sociales | social media | marketing | Publicado por Mabel Cajal
    06-05-2013 (12:35:48)
    Interactúa con tus fans o los perderás para siempre

    Como seres sociales que somos, hemos encontrado en la redes sociales una nueva forma de relacionarnos, si bien todos sabemos, que todavía existen personas que no desean incorporarse a esta nueva manera de comunicación 2.0 a la que miran recelosos, posiblemente por desconocimiento de este medio.


    Cuando compartimos en la RRSS, lo hacemos porque nos gusta hacer partícipes a todos nuestros amigos de las experiencias que estamos viviendo. Les enseñamos fotos del lugar, las comentamos con ellos, les "damos envidia", indicamos que "me gusta" esta página de viaje, hotel o actividad en destino, ect,....es decir, interactuamos con ellos y esta es la clave: INTERACTUAR.


    Cuando alguien se hace fan de tu página, está contándole a todos sus amigos que le gustas y que se quiere comunicar contigo. Para eso están las redes, para generar esa comunicación digital que crece y crece sin parar. Aun así, vemos como algunas empresas no se han dado cuenta de que la comunicación no es unidireccional sino bidireccional.


    Un nuevo fan o seguidor de tu empresa, es un tesoro que debes de cuidar y mimar día a día y debes hacer el esfuerzo de conocerlo y saber qué es lo que le gusta.


    Razones por las que nuestros fans se quedan con nosotros


    Vamos a comentar algunas de las razones por las que nuestros fans o seguidores pueden permanecer a nuestro lado y así intentar llegar a conseguir esa ansiada relación de fidelidad:


    • Por ofrecer contenido interesante: si lo que me cuentas me aburre, te abandonaré, no lo dudes ya que tengo muchos pretendientes.
    • Por las ofertas y promociones que lanzamos: a todos nos gustan los descuentos o concursos donde tengo un premio a cambio. Pero hay que tener muy en cuenta, que esto debemos usarlo con moderación y combinado con otras acciones.
    • Por diversión: no solo navegamos por internet buscando información relevante sobre algún tema que nos interese, sino que también lo utilizamos para distraernos un rato y pasarlo bien. Un rato de risas contigo me une más a ti.
    • Para conocer los nuevos productos y saber más de esta empresa: seduce a tus clientes con esta información y hazles saber que somos importantes, hacemos cosas y nos gusta contártelas.
    • Para expresar que me gusta tu marca: que todos mis amigos lo sepan y así les muestro mis gustos y personalidad.
    • Para interactuar con la marca y su servicio de atención al cliente: es un medio cómodo y fácil de hacerlo, pero siempre hay que dar una respuesta rápida y eficaz a nuestros usuarios.
    • Porque uno de mis amigos os sigue: eso quiere decir, que posiblemente, a mí también me interese, ya que en numerosas ocasiones compartimos gustos y aficiones.

     Y recuerda, pon todo tu esfuerzo en tus fans, ellos son tu gran tesoro. 


    Comentarios
    • Publicado el 20-04-2014 por Redacción
      Si te ha gustado este artículo y quieres expresar o compartir tu opinión, puedes participar añadiendo tu propio comentario
    ¿Su primer comentario? Regístrese y accede a todos los servicios sin límites
    Publicar un nuevo comentario
    • Nombre
    • Email. No será publicado ( Requerido )
    • Comentario
      Tags html y enlaces no permitidos
    • Inserte código de Seguridad
    • Código
    No nos pierdas la pista y síguenos en Google+.
    Publicidad
    Ahora en Portada
    (08:34:37) - 2013 fue un año difícil para el SEO. Tras el revuelo...
    (17:00:02) - Diferentes compañías y consultoras están interesadas en tener una aproximación a...
    (14:07:31) - Once años inspirando las tendencias del Marketing, apostando por la innovación...
    Publicidad