La reflexión más profunda que podemos tener sobre el concepto de Marca pasa por el sentido de la misma empresa, es profunda porque tiene que ver con la verdadera naturaleza de la organización, y es que en nuestra experiencia con emprendedores, tanto jóvenes como veteranos, uno encuentra que muchos se han perdido en la administración, los papeles y los impuestos, vemos como valiosas genialidades se convierten gracias a los inversionistas, los bancos y académicos en tecleadores de planes de negocio.

Los planes de negocio si son importantes, pero cuando conservan el espíritu del emprendedor, cuando la idea es una Marca pura, cuando al leerlo uno se ve cada vez más cerca de su sueño dorado, pero en cambio todo se enruta en un laberinto de cifras y justificaciones que sacan a relucir el oficinista que todos llevamos dentro, nos convertimos en esa pesadilla Kafkiana donde todo carece de sentido y lleva a un final gris a un mediocre punto de equilibrio.

La Marca es lo único que realmente importa en el mundo de los negocios, la Marca es lo que le da el valor real a una organización, y es que para entender este concepto hay que desprenderse de los significados incompletos; la Marca no es un logo, ni un nombre, ni siquiera se ve plasmada en un manual de identidad gráfica, lo anterior son solo esbozos de lo que el empresario lleva por dentro. es toda la creatividad y la pasión con la que se hacen las cosas, la Marca es una historia de amor entre dos personas que se desviven una por la otra, la Marca es lo que hace que su empresa tenga sentido. Una empresa sin Marca es como una persona sin alma, cuantas veces nos hemos sentado en una sala de espera y leemos una misión que solo importa al de contabilidad, o que es tan fría como las letras de metal en la pared, la misión es nuestra primera declaración de amor, es nuestra promesa de vida, es la frase con la que vamos a poner a ver estrellas al otro, con una misión apasionada e proyectada hacia la marca empezamos con pie derecho un buen plan de negocio.

Empresas como APPLE y SONY (solo por mencionar dos de las más relevantes), lo saben y por eso enamoran constantemente a su publico, le coquetean no solo cuando están frente a sus productos sino que constantemente le susurran lo importante que son para la compañía, reconociendo el extenso significado de su Marca, eso los convierte en exitosos. Si me preguntan cual es la importancia de la marca en los negocios no me queda más remedio que decir que sin marca no hay negocio.