La cadena hotelera NH Hoteles ha creado una iniciativa bajo el formato de un "realty show" que es emitido desde finales del pasado mes de mayo en la televisión holandesa "SBS 6" como estrategia de Marketing y para potenciar su marca.

El éxito de esta iniciativa ha sido demostrado gracias a sus datos de audiencia que registraron un share del 10% con más de 400.000 espectadores diarios.

Esta fórmula concuerda con la visión y la búsqueda de formatos publicitarios no convencionales de la cadena hotelera que a través de su departamento de marketing ha puesto en marcha este nuevo programa televiso a modo de documental y que tiene como escenario tres de los hoteles de esta cadena en Holanda, la cuna de los reality shows.

A través de esta acción NH Hoteles apuesta por nuevos canales de comunicación para diferenciarse de su competencia y reflejar el espíritu innovador de la propia compañía en un momento donde la publicidad tradicional se pone en duda.

El reality Show de NH

Las cámaras situadas en diferentes lugares estratégicos persiguen de forma constante a todo su personal. Camareros, recepcionistas, botones, clientes, etc... que muestran de forma abierta los métodos y la forma de trabajar en estos hoteles.

Según Mila Linares, consultora de Saffron Brand Consultants, el reality Show atiende al perfil del "vouyeurismo" popular de la cultura holandesa, donde nada ni nadie esconde nada.

Diana van Roest, directora de marketing de NH en Holanda, comenta que "tanto los empleados y trabajadores como los clientes saben en todo momentos que están siendo filmados por las cámaras" aunque destacada el comportamiento natural de todos sus empleados que corresponde a las actividades laborales de cada uno de ellos y nunca al planteamiento de desempeñar un papel o actuación ante las cámaras.