Por Redacción - 9 Febrero 2011
Más del 90% los consumidores que dejan de seguir a las marcas y se dan de baja en las listas de correo electrónico, lo hacen por razones vinculadas a la calidad de los contenidos y falta de interés por las estrategias de marketing de las marcas, son las principales razones según un informe elaborado la empresa de email marketing ExactTarget.
The Social Break – Up, como se ha denominado al estudio, analizo una muestra representativa de 1.500 consumidores, analizando las motivaciones principales para darse de baja de las comunidades o darse de baja en las campañas de email marketing.
Las cifras son clarificadoras, muy reveladoras y de gran interés informativo para las marcas, ya que a partir de éstas variables muchas empresas pueden mejorar sus estrategias de marketing social.
Con un 95% de los consumidores de Estados Unidos utilizando el correo electrónico, las conclusiones obtenidas en relación al e-mail marketing son de gran relevancia y muy positivas ya que les permite mantener gran parte de sus seguidores.
Las redes sociales, Faebook y Twitter, cuentan con el 65% de consumidores, logrando un 9% de consumidores que se reconocen adictos.